Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En SLAQUER ofrecemos productos y materiales de peluquería profesional, incluyendo máquinas de corte, tijeras, planchas, secadores, productos de styling, cepillos, peines, accesorios y consumibles utilizados en barberías y salones. Nuestro catálogo está diseñado para profesionales y particulares que buscan herramientas de calidad.

¿Realizan envíos?

Sí, trabajamos con proveedores y empresas de logística para enviar los productos directamente al cliente final. Los envíos se realizan a España peninsular e islas, garantizando un proceso eficiente mediante el modelo de dropshipping.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende del proveedor y la ubicación del cliente, pero generalmente oscila entre 3 y 7 días hábiles. En algunos casos, los productos internacionales pueden tener plazos variables.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito, PayPal y otros sistemas seguros de pago online.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos política de devoluciones conforme a la normativa vigente. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro del plazo establecido. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear la entrega a través de la plataforma del transportista.

¿Los productos son profesionales?

Sí, trabajamos con proveedores especializados en material de peluquería profesional, ofreciendo herramientas y accesorios de alto rendimiento utilizados por estilistas y barberos.

¿Ofrecen atención al cliente?

Claro. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda sobre productos, pedidos o asesoramiento en la selección de herramientas adecuadas para tus necesidades.

¿Puedo comprar si soy particular o solo profesionales?

Nuestros productos están disponibles tanto para profesionales de la peluquería como para particulares que desean herramientas de calidad para el cuidado capilar.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o canales de atención indicados en la web. Estaremos encantados de ayudarte.